见证家的成长 地王广场F区“工地开放日”活动成功举办
3月21-22日两天,光大地王广场F区羊年以来首个工地开放日活动如期举行,328户业主共600余人齐聚地王广场,到工地现场参观,实地了解项目进展,零距离见证光大品质,见证家的成长。

自去年天骄峰景首个工地开放日活动成功举办以来,许多新老业主对光大重视品质和服务的态度有了更新更近距离的认知。“光大地产,珍重每个家的期望”的企业品牌形象也深深烙印在业主和客户心中。


3月21日,工地开放日第一天,早上8:10就开始有业主前来地王广场售楼处等候,期待见到自己的新家。完成核对房号、签到后,工作人员安排验房师一对一陪同业主进入房屋现场参观,为业主详细讲解了工程进度、施工工艺及规划设计等相关技术层面的问题。

在参观过程中,业主们也纷纷与验房师沟通,针对不少细节问题作了探讨,对于业主现场提出的意见和建议,工作人员都认真倾听并做了记录,并表示在今后的施工中会加以研究。


在与业主的交谈时,工作人员发现,地王广场众多业主中,有许多是二次置业或多次置业的。他们告诉工作人员,自己不是第一次置业了,但像光大这样邀约业主参观工地现场、公开察看房屋质量的开发商还是少数;光大这种敢于公开、透明的责任感和态度让业主放心。


3月22日,工地开放日第二天,下午5:30,活动接近了尾声,工作人员开始整理和统计数据。这时,陆续赶来几波业主,团团围住签到处的工作人员,那人员众多的阵势把工作人员吓了一跳。原来,这些业主因为周末上班,只好在下班赶过来,希望能赶上“末班车”,看看自己的新家。工作人员了解业主的情况后,立刻安排验房师一一陪同业主前往工地现场察看。

据了解,地王广场F区共有481户,作为莞城中心地段的刚需盘,去年一经推出便已全部销售完毕,预计业主在今年4月下旬收楼。在此之前,工作人员对地王广场进行了内部模拟验收,包括对房屋土建专项验收、渗漏专项验收、内部细项验收、水管通水测试等,并汇总问题,跟进维修整改,力争交付给业主一个完美的家。
地王广场工地开放日活动在业主的有序参观和工作人员的齐心协助下顺利结束。据工作人员统计,3月21-22两日的工地开放日满意度为97.56%,工程质量满意度为84.45%,设计规划满意度为85.06%,得到准业主的高度认同。感谢光大物业、地王广场管理处、地产客户关系部、片区工程部、片区营销部、建安地王广场项目部等子公司及部门大力支持和付出。光大地产客户关系部后续将跟进业主提出的整改问题,为顺利交付做好充足的准备。







